JORNAL O TURISTA

PEQUENO DICIONÁRIO DE TURISMO

A palavra "Turista" vem do francês; "tour", que por sua vez deriva do latim "tornare" e do grego "tornos", que significa "volta ou movimento ao redor de um ponto central ou eixo". Um "tour", portanto, representa uma viagem circular, ou seja, o ato de partir para posteriormente regressar ao ponto inicial. Quem empreende essa jornada é um "turista", palavra introduzida na língua portuguesa no início do século XX.

Veja aqui as expressões mais usadas no turismo,

assim em sua viagem você vai entender tudo,

mesmo quando os profissionais da área

estiverem conversando.

All inclusive

Tudo induído. Hotel que inclui na diária as bebidas, refeições ( café da manhã,
almoço, jantar e refeições intermediárias) e entretenimento.

All suites

Hotel que só tem suítes (ou seja, quartos em que há sempre uma sala anexa).

Bell boy

Mensageiro de hotel.

Ballroom

Salão de baile, festas, eventos, congressos.

Block off

Bloqueio de determinado número de assentos, em vôos regulares, para uso
exclusivo.

Bloqueio / Allotment

Número de assentos, em Cia Aérea ou apartamentos, em hotéis, reservados, para utilização por parte da operadora, desde que reportados dentro de um prazo determinado antecipadamente, de comum acordo entre estas empresas.

By night

É o passeio noturno, que geralmente inclui ingresso a casas de shows ou visita a pontos turísticos.

Carry on

Bagagem de mão permitida a bordo de aviões, com peso máximo de cinco quilos por passageiro. A soma do comprimento, altura e largura tem limite de 115 centímetros.

Charter / fretamento

Vôo realizado em uma aeronave fretada, com tarifas mais econômicas que as praticadas no mercado e com regras pré-estabelecidas quanto a duração, data de
saída / regresso e destino, entre outras.

Citytour / sightseeing

Passeio turístico por uma cidade, geralmente a bordo de ônibus/micro-ônibus, com guia local.

Code-sharing

É o vôo compartilhado, entre duas ou mais companhias aéreas. Pelo acordo, passageiros que adquiriram passagem aérea de uma determinada empresa, podem embarcar no vôo de outra. Uma Companhia cede assentos para a outra conveniada acomodar seus passageíros.

Collect call

Ligações telefônicas a cobrar no local de destino. Existe um serviço da Embratel chamado Brasil Direto, com atendimento em português.

Conciergerie

No hotel, a conciergerie, normalmente está localizada ao lado da recepção e presta serviços de informações sobre assuntos diversos (passeios, gastronomia, transporte, etc), que não se refiram a hospedagem.

Dataporta

Instalação oferecida nos apartamentos dos hotéis com entrada para laptop.

Day use

É a utilização parcial de uma diária hoteleira. É muito utilizado em hotéis próximos a aeroportos para passageiros em trânsito (aguardando conecções entre vôos).

Dead line / prazo final

Prazo para reconfirmação e/ou pagamento de serviços contratados.

Early check-in

Entrada de hóspede ao hotel em horário anterior ao regular, 12h (é o de praxe, mas existem exceções). É uma tolerância que pode ou não ser concedida, quando há disponibilidade, sem cobrança de ônus ao hóspede.

FAP / pensão completa / full-board

Diária de hotel que inclui três refeições (café da manhã, almoço e jantar - normalmente sem bebidas)

Fitness-center / health club

Na hotelaria, é um complexo que pode agrupar vários serviços:
sala de ginástica, sauna, massagem, piscina, salão de beleza.

Forfait

É o serviço que chamamos de "viagem sob medida", um roteiro feito para atender a necessidade específica do passageiro. 0 sinónimo é "taylor made" ou feito sob medida.

Fretamento / charter

Full fare

Tarifa publicada, sem descontos. Na hotelaria, é a "balcão" (aquela afixada na recepção). Na Cia. Aérea, é a tarifa "cheia".

Honky-tonk

Salão de música country, ou western bar, comum no Texas e no Colorado.

Jet-lag

Desajuste do relógio biológico ocasionado pela troca de fuso horário.

Gym

Ginásio, ou workout room, que é a sala de malhação.

King-size bed

Cama de casal do tamanho de três camas de solteiro. 0 padrão americano é 2m por 2m.

Late check-out

Saída do hóspede do apartamento após o horário padrão, 12h (é o de praxe, mas existem excessões). É uma tolerância que pode ou não ser concedida, quando há disponibilidade, sem cobrança de ônus ao hóspede.

Lift

Teleférico, meio de elevação.

As chairlifts são cadeirinhas individuais que levam esquiadores ao topo das montanhas.

Lista de espera / wait list

Diz-se daquela solicitação de serviço (reserva de viagem, bilhete aéreo, etc) pendente de confirmação.

Lodging house, youth hostel

Albergue.

Lounge

No exterior, é o que chamamos de sala vip nos aeroportos brasileiros. Nos hotéis, pode ser sala de estar e bar.

MAP / Meia-pensão / half-board

Diária de hotel que inclui duas refeições (café da manhã e almoço ou jantar - normalmente sem bebidas).

No show

É o não comparecimento do passageiro, no dia e horário marcado, para utilização de um serviço adquirido (mais usado para embarque em Cias Aéreas e hospedagem).

Outlet - Porta de fábrica

Lojas que vendem a "preço de fábrica". Também são chamadas de factory outlet e outlet mall.

Overbooking

Comercialização de bilhetes aéreos ou apartamentos em número acima dos disponíveis para ocupação.

Pax

Abreviatura usada para designar "passageiros".

Pensão completa / FAP / full-board

Diária de hotel que inclui três refeições (café da manhã, almoço e jantar - normalmente sem bebidas).

Queen-size bed

Cama de casal pequena (de viúvo). 0 padrão americano é 2m por 1,20m.

Person to person

A ligação telefônica só é efetuada se atender a pessoa solicitada.

Pitch

0 espaço entre as poltronas de um avião.

Preservative

Conservante de geléias e enlatados.

Receptivo

É a agência credenciada pela empresa operadora da viagem, para receber os passageiros nos destinos e realizar os passeios incluídos na programação.

Rooming list

Relação de nomes de passageiros, divididos de acordo com os hotéis e acomodações a serem utilizados.

Ski-in / out

Diz-se de hotel de montanha onde o hóspede pode sair / chegar esquiando. Trilha de esqui que liga o hotel diretamente às pistas regulares.

Stand by

Situação do passageiro que aguarda resposta sobre algum serviço solicitado (confirmação de passagem aérea, viagem, hotel, trem, etc.).

Traslado / transfer

É o transporte terrestre de um passageiro. Pode ser "in / out", quando tratar-se do traslado de chegada / saída de um passageiro, em determinada cidade ( transporte do Aeroporto até o hotel e vice-versa).

Up-grade

Serviço oferecido como "cortesia" , por hotéis, navios, Cias. Aéreas, onde o passageiro usufrui de um serviço superior ao que foi adquirido.

Valet

Mordomo que atende andares executivos (hotelaria). Funcionário que atende os quartos.

Valet parking

Estacionamento com manobrista.

Vôo regular

Vôos operados regularmente pelas Cias Aéreas, para vôos comerciais, nos quais dispomos de acordos comerciais.

Voucher

É o documento entregue ao passageiro com todas as específicações dos serviços turísticos adquiridos. Ele pressupõe a confirmação dos serviços discriminados.

Turismologia

é a ciência centralizada no estudo do turismo. Ela se preocupa em conhecer e estudar o turismo em sua totalidade.
Relaciona-se com as ciências sociais (e as ciências econômicas), e surgiu para que os componentes do turismo não fossem estudados isoladamente.

O termo "turismologia" surgiu nos anos 60. Mas foi Zivadin Jovicic, o cientista considerado "pai da turismologia", que a popularizou, quando fundou a revista do mesmo nome em 1972.
Turismologia foi, para Jovicic e outros cientificos, o termo perfeito para o nome da ciência do turismo, porque é simples e acertado, desde o ponto de vista da linguagem.

A turismóloga brasileira Margarita Barreto, define a turismologia como:
"A turismologia é o estudo do fenômeno turístico enquanto fato social (no sentido dado a esta expressão por Durkheim no século XIX). O turismo é o fenômeno em si. São duas coisas diferentes: o fenômeno e o estudo do fenômeno".

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